Google ouvre sa première boutique "physique" à Londres
Le géant du web et symbole de la e-réalité redécouvre le passé en se «convertissant» en brique. Dans la boutique Google, vous pourrez expérimenter avant d'acheter des produits et des applications Google.
Les dynamiques du monde sont souvent étranges et tout aussi souvent traversées par ces «fluctuations» des sentiments et des événements communs qui sont catalogués dans l'expression « cours et recours historiques ». Ce qui était autrefois à la mode est mis de côté pendant une certaine période, puis revient avec force à la crête de la vague plus tard. C'est arrivé avec des pantalons taille haute, avec des montres à quartz, avec minimalisme. Et maintenant, cela arrive aussi avec une dynamique qui semblait irréversible: la virtualisation de la réalité. L'actualité qui témoigne de ce qui peut être qualifié de véritable contre-tendance a circulé ces derniers jours, confirmée par l'entreprise elle-même. L'un des symboles du Web, l'emblématique Google, a ouvert au cœur d'un grand magasin du quartier londonien de Tottenham appartenant à la chaîne Currys PC World spécialisée dans les produits technologiques et informatiques, son premier véritable magasin «brick» . Un besoin de «concret» qui apparaît presque contradictoire pour une marque qui constitue un véritable symbole de la «navigation virtuelle» de l'immatérialité et du web.
La course au «client multicanal»
Bien entendu, le raisonnement derrière ce choix est beaucoup plus commercial que philosophique et suit les dernières tendances du comportement des consommateurs révélées par les enquêtes de marché: il semble que les «clients multicanaux», c'est-à-dire ceux qui aiment faire du shopping sont en ligne et dans les magasins «physiques», ont une propension à dépenser plus de trois fois et demie plus que celle des acheteurs «monocanal», qu'ils soient réels ou virtuels. Une statistique qui explique probablement très bien comment Google n'est ni le premier ni le seul à faire ce choix, s'il est vrai que d'importantes sociétés de commerce électronique comme EBay, Warby Parker et, quoique plus controversée, Amazonils ont déjà expérimenté le chemin et que, dans le sens inverse - de la «chaîne physique» au e-shop - diverses marques américaines comme Target tentent. Le fait est que, quel que soit le motif ultime, l'expérience est intéressante et témoigne d'une sorte de fissure dans la ferme conviction - que certains ont - que le «virtuel» effacera définitivement le «physique» dans le futur du shopping et non seulement. L'homme est lié à la physicalité et ne peut jamais y renoncer complètement .
Entre Doodle Wall et Chromecast
Bien entendu, la boutique Google n'est pas une boutique comme les autres. Certes, vous pouvez acheter des produits Google, tels que des ordinateurs portables Chromebook , des chaînes de télévision Chromecast et des smartphones et tablettes Google Nexus, mais dans l'espace mis à la disposition des clients, il est possible de faire beaucoup plus, comme créer "dans possédez "l'un des griffonnages désormais emblématiques du Doodle Wall équipé de bombes aérosols virtuelles surprenantes, explorez le monde de Google Play Films grâce à un nouveau Chromecast expérimental ou allez visiter n'importe quel endroit sur terre grâce à l'application Google Earthconnecté à un grand écran. Bref, Google renoue avec la tradition en la revisitant dans une touche moderne et en poursuivant une expérience nouvelle et différente pour le client: essayez, découvrez, soyez surpris avant d'acheter. Une tentative intéressante qui suscite la curiosité.